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S14 通知鏈接
概述
允許一位會員的通知自動轉發給多位關聯接收者（配偶、祖父母、監護人、保母、緊急聯絡人等）。解決「爸爸報名，但媽媽和阿嬤也要收通知」的需求。鏈接具備啟用/停用管理與狀態同步機制，確保正確的人在正確的時候收到通知。
執行者：家長/會員（建立鏈接方）、系統（自動轉發方）、管理員（監控方）
前置條件：來源會員帳號已建立
觸發條件
| 觸發時機 | 說明 |
|---|---|
| 家長主動設定 | 在設定頁面新增通知鏈接 |
| 管理員建議 | B2B 場景中管理員提醒家長設定 |
| 通知發送時 | 系統查詢該會員的所有啟用鏈接，自動轉發 |
Happy Path
步驟 1：新增通知鏈接
- 家長（來源會員）在設定中選擇「新增通知鏈接」
- 指定接收者（選擇系統中已存在的會員，或填寫新接收者的聯絡資訊）
- 填寫關係描述（配偶、父母、監護人、保母等）
步驟 2：確認接收者資格
- 系統確認接收者已綁定 LINE 帳號
- 鏈接建立完成，狀態為「啟用」
步驟 3：通知自動轉發
- 之後所有發給來源會員的通知，系統同時發送給所有啟用的鏈接接收者
- 轉發的通知加上前綴標記（接收者名字），方便區分
步驟 4：鏈接管理
- 查看：家長可在設定中查看所有已建立的通知鏈接（接收者姓名、關係、狀態、LINE 綁定狀態）
- 停用/啟用：家長可隨時切換鏈接狀態，停用後該接收者不再收到轉發通知
- 刪除：家長可刪除不需要的鏈接（刪除後無法復原，需重新建立）
Worst Case
WC-1：接收者未綁定 LINE
- 觸發條件：指定的接收者尚未綁定 LINE 帳號
- 系統行為：鏈接可以建立，但系統標記該接收者為「未綁定」，通知無法轉發
- 處理方式：提示需先完成 LINE 綁定，綁定完成後鏈接自動生效
WC-2：重複鏈接
- 觸發條件：同一來源會員嘗試對同一接收者建立重複鏈接
- 系統行為：阻擋建立，提示「該鏈接已存在」
- 處理方式：引導用戶管理現有鏈接
WC-3：鏈接數量過多
- 觸發條件：來源會員建立過多鏈接接收者
- 系統行為：每條通知需發送給所有接收者，可能增加發送延遲
- 處理方式：建議管理員設定合理的鏈接上限
WC-4：來源會員被停用
- 觸發條件：來源會員帳號被停用
- 系統行為：所有相關通知鏈接自動停用，所有接收者都不再收到通知
- 處理方式：來源會員帳號恢復後，所有鏈接自動恢復啟用
WC-5：接收者被停用
- 觸發條件：單一接收者帳號被停用
- 系統行為：僅該條鏈接停用，其他鏈接不受影響
- 處理方式：接收者帳號恢復後，該條鏈接自動恢復
WC-6：未綁定鏈接累積
- 觸發條件：大量鏈接的接收者未完成 LINE 綁定
- 系統行為：系統定期檢查所有通知鏈接，產生警告清單
- 處理方式：管理員查看警告清單，追蹤並提醒相關接收者綁定 LINE
場景差異表
| 比較項目 | B2B 校車 | C2C 共乘 | 企業接駁 |
|---|---|---|---|
| 是否必要 | 高度建議（監護人需掌握孩子接駁狀態） | 可選（緊急聯絡人用途） | 可選 |
| 主要用途 | 家長、配偶、祖父母同步收到上下車通知 | 緊急聯絡人收到行程狀態通知 | 行政人員掌握接駁狀態 |
| 典型關係 | 配偶、祖父母、保母、監護人 | 緊急聯絡人、家人 | 行政助理、部門主管 |
| 使用頻率 | 每日通知（每次接駁都轉發） | 偶爾（僅特定行程） | 依需求 |
| 管理員介入 | 管理員可查看未綁定清單並主動追蹤 | 無 | 無 |
| 鏈接上限建議 | 3-5 位接收者 | 1-2 位接收者 | 1-3 位接收者 |
所屬主流程
| 主流程 | 說明 |
|---|---|
| M2 需求收集 | 報名時建議設定通知鏈接 |
| M4 行程執行 | 行程狀態通知轉發給鏈接接收者 |
| S13 LINE 通知 | 發送通知時查詢鏈接接收者清單 |